- １．当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談をしようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。
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夫の不倫の決定的証拠を発見し、慰謝料の請求を決意したので。 インターネットで弁護士事務所を調べていました。貯金を使い込まれていたため、「損はさせない保証」が大変ありがたかった。何度でも相談無料なので安心して問い合わせできた。
- ２．ご依頼時の弁護士・事務員の対応はいかがでしたでしょうか。
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どの方も丁寧な対応で安心感があった。きちんと情報共有もされており、担当が変わった際もスムーズだった。きちっとしている分、対応が事務的だったらどうしようと少し心配だったが、親身に対応していただけた。
- ３．当事務所をご利用いただいてのご意見・ご感想を自由にご記入ください。サービス、接客、雰囲気、事件処理など、どんなことでも構いません。
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「損はさせない保証」が大変ありがたいシステムで、依頼する費用がないために、泣き寝入り…という事態を避けられた。動き出すまでの準備には時間がかかったが、最初に説明いただいており、また、適宜、確認やご報告をいただけたので、状況が分からず不安になるということもなかった。相手とそれほど揉めずに済んだので、スピード、対応、費用、いずれも満足のいくものになった。
- ４．皆さまと同じようなお悩みを抱え、お一人でお困りの方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをお願いいたします。
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相談は何度でも無料なので、まずは不安や疑問に思う点を相談されることをおすすめします。他社にも3社ほど無料相談に行きましたが、費用面だけでなく、ほかにはなかったアドバイスや、誠実な対応をしてもらえそうな印象を受けたので、依頼することに決めました。結果、費用、対応、どれも満足です。
アディーレより
このたびは、数ある法律事務所のなかから、アディーレにご依頼いただきありがとうございました。弁護士との無料相談では、解決に向けての見通しや、お客さまへのアドバイスなどを詳しくお話ししております。今回、ご満足いただける結果となりましたこと、大変うれしく思います。今後とも、顧客満足度向上のため、所員一同努力してまいります。
- ※アンケートに記載の個人名や企業名につきましては、特定を避けるため一般化した上で、掲載しております。
- ※アンケートは通常、原文まま記載をしておりますが、誤字・脱字および判別不能な場合などは、修正して掲載する可能性がございます。
- ※ご感想をいただいた当時の法律や費用等に関する記載があります。現在とは制度や運用が異なっている場合がありますので、詳しくは弁護士にご確認ください。
