- １．当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談をしようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。
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ネットで。相談料が無料だったのと誰でも知ってる事務所だったので。
- ２．ご依頼時の弁護士・事務員の対応はいかがでしたでしょうか。
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とてもていねいでした。
- ３．当事務所をご利用いただいてのご意見・ご感想を自由にご記入ください。サービス、接客、雰囲気、事件処理など、どんなことでも構いません。
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電話のタイミングが悪かった時に、折り返しした際に受付した方が、なんの電話だったのか分からず説明に時間がかかってしまいました。 初めからメールでのやりとりだと、よりスムーズでありがたいなと思いました。 契約してから思ったより期間がかかるんだなと思いました。
- ４．皆さまと同じようなお悩みを抱え、お一人でお困りの方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをお願いいたします。
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自分1人ではできない事が、専門的な知識と経験豊富な方にお任せできて安心できましたし、たくさんのストレスが軽減されました。 「たぶん無理だろうな」と思っていた事が、相談した段階で希望を持てました。 費用はかかりますが、依頼して本当によかったと思います。 持ってる証拠が少なかったとしてもまずは相談するだけでも気持ちが違うと思います。
アディーレより
このたびは、アディーレにご依頼いただきありがとうございました。「依頼して本当によかった」とのお言葉、大変励みになります。お一人では解決が難しい問題も、弁護士にご相談いただくことにより少ない負担で解決できる場合がございます。一部、お電話でのやり取りの際、引継ぎに不備があり大変申し訳ございませんでした。今後は、よりスムーズな対応を徹底するとともに、いただいたご意見をサービス品質向上に役立ててまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ※アンケートに記載の個人名や企業名につきましては、特定を避けるため一般化した上で、掲載しております。
- ※アンケートは通常、原文まま記載をしておりますが、誤字・脱字および判別不能な場合などは、修正して掲載する可能性がございます。
- ※ご感想をいただいた当時の法律や費用等に関する記載があります。現在とは制度や運用が異なっている場合がありますので、詳しくは弁護士にご確認ください。
