- １．当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談をしようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。
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インターネットから弁護士事務所を検索していて、アディーレの内容を見てからTELをしてみました。
- ２．ご依頼時の弁護士・事務員の対応はいかがでしたでしょうか。
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丁寧な対応でしたが少し早口で聞き取りにくいような時があった。
- ３．当事務所をご利用いただいてのご意見・ご感想を自由にご記入ください。サービス、接客、雰囲気、事件処理など、どんなことでも構いません。
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地元のアディーレに出向くのかと思っていたのですが、すべて顔を会わせる事がなくすべて電話や文書によるやり取りだった事にビックリしました。
- ４．皆さまと同じようなお悩みを抱え、お一人でお困りの方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをお願いいたします。
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事務の方とのやり取りや文書の確認に少し大変だったなと思いましたが、最終弁護士さんになってからは、早く処理していただき満足しています。 自分だけで行動を起こしても何の成果も出来なかったと思います。 相手の女性にそれなりの代償を払わせた事で自分の中で一区切り出来たように思っています。
アディーレより
このたびは、アディーレにご依頼いただきありがとうございました。ご対応の際、早口での説明がありましたとのこと、大変申し訳ございません。ご意見をいただいた旨共有し、丁寧でわかりやすい説明を心がけるよう改めて指導を行いました。今後とも、お一人で悩んでいる方のお力になれるよう、より一層のサービス品質向上に努めてまいります。
- ※アンケートに記載の個人名や企業名につきましては、特定を避けるため一般化した上で、掲載しております。
- ※アンケートは通常、原文まま記載をしておりますが、誤字・脱字および判別不能な場合などは、修正して掲載する可能性がございます。
- ※ご感想をいただいた当時の法律や費用等に関する記載があります。現在とは制度や運用が異なっている場合がありますので、詳しくは弁護士にご確認ください。
