- １．当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談をしようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。
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CM、インターネット ネットの口コミや取扱い事例を見て
- ２．ご依頼時の弁護士・事務員の対応はいかがでしたでしょうか。
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丁寧親切
- ３．当事務所をご利用いただいてのご意見・ご感想を自由にご記入ください。サービス、接客、雰囲気、事件処理など、どんなことでも構いません。
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金銭面を含めた事務処理についての電話での説明がとても早口で少しわかりにくかったです。あと、わたしはPCを使えるので問題ありませんでしたが、使えない方は大変そうだなあと思いました。
- ４．皆さまと同じようなお悩みを抱え、お一人でお困りの方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをお願いいたします。
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探偵会社への依頼から始まって弁護士さんの力を借りて示談するまで精神的に気の遠くなるような時間でした。全てが終わった今でも心の傷は癒えることはなくフラッシュバックのように黒い雲に覆われる日々です。それでも、例えお仕事とはいえ力になってくださった探偵のかたや弁護士のかたの言葉は一人悩んでいた私の大きな支えでしたし、いつか自分の人生を取り戻せるようになりたいと思っています。
アディーレより
このたびは、アディーレにご依頼いただきありがとうございました。お電話の際、早口での説明がありましたとのこと、大変申し訳ございません。ご意見をいただいた旨共有し、丁寧でわかりやすい説明を心がけるよう改めて指導を行いました。当事務所では、メールのほか電話や郵送でのやり取りも可能ですので、お客さまのご都合のよい方法でご連絡いただけます。今後とも、お一人で悩んでいる方のお力になれるよう、より一層のサービス品質向上に努めてまいります。
- ※アンケートに記載の個人名や企業名につきましては、特定を避けるため一般化した上で、掲載しております。
- ※アンケートは通常、原文まま記載をしておりますが、誤字・脱字および判別不能な場合などは、修正して掲載する可能性がございます。
- ※ご感想をいただいた当時の法律や費用等に関する記載があります。現在とは制度や運用が異なっている場合がありますので、詳しくは弁護士にご確認ください。
