- １．当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談をしようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。
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テレビのCMと、ネットで調べた。 だんなの浮気が分かったので、すぐ相談をしようと思ったから。
- ２．ご依頼時の弁護士・事務員の対応はいかがでしたでしょうか。
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よかった。特に間題なし。きちんと話を聞いてくれた。
- ３．当事務所をご利用いただいてのご意見・ご感想を自由にご記入ください。サービス、接客、雰囲気、事件処理など、どんなことでも構いません。
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電話の受付の方や事務員の方が女性だったので話しやすかったです。 途中事務員の方が変更になり、話を最初からするのか不安でしたが、確認のみで大丈夫でした。浮気相手から慰謝料の支払いがまだ終わっていないのに、契約の手続きが終了したのでもう終わりと言われたのですが、こちらとしては不安な気持ちです。最後の支払いを確認してから終了をしてほしかったです。
- ４．皆さまと同じようなお悩みを抱え、お一人でお困りの方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをお願いいたします。
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解決するまで思ったよりも時間が掛かったので、どうしようと悩んでいるよりは思いきって1歩前進して相談してみた方がいいと思います。1人でかかえているより、少しでも話を聞いてもらって適切なアドバイスを教えてもらうだけで冷静にもなれるし、気持ちがスッキリします。
アディーレより
このたびは、アディーレにご依頼いただきありがとうございました。当事務所はチーム制を採用しているため、案件の進行に応じて対応するスタッフが変わることがありますが、お客さまの情報や進捗はしっかりと引き継ぐ体制を整えておりますので、ご安心ください。一部、ご契約終了後の対応についてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。事前のご説明を徹底しておりますが、いただいたご意見は、今後のサービス品質向上に役立ててまいります。
- ※アンケートに記載の個人名や企業名につきましては、特定を避けるため一般化した上で、掲載しております。
- ※アンケートは通常、原文まま記載をしておりますが、誤字・脱字および判別不能な場合などは、修正して掲載する可能性がございます。
- ※ご感想をいただいた当時の法律や費用等に関する記載があります。現在とは制度や運用が異なっている場合がありますので、詳しくは弁護士にご確認ください。
